Первичная специализированная медико-cанитарная помощь, в рамках реализации Территориальной Программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Омской области, осуществляется в соответствии с федеральным законом № 323 от 21 ноября 2011г «Об основах охраны здоровья граждан в РФ», статья 21 п. 3 «Оказание первичной специализированной медико-санитарной помощи осуществляется по направлению врача-терапевта участкового, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача), фельдшера, врача-специалиста;…»

Направление пациентов производится врачами, оказывающими первичную и первичную специализированную медико-санитарную помощь по месту жительства, после предварительного обследования и лечения. В направлении обязательно должно быть указано:

· ФИО пациента, в какое учреждение он направляется и к какому специалисту;

· Основной или предполагаемый диагноз;
краткая выписка из истории болезни или амбулаторной карты; цель консультации;

· Даты и результаты исследований (лабораторных, рентгенологических, функциональных и др.). Все пациенты, направленные в консультативную поликлинику БУЗОО «ОКБ» в направлении должны иметь даты и результаты следующих исследований: ОАК; ОАМ; реакция микропреципитации на сифилис, в том числе у детей с 12 лет (результат не позднее 6 месяцев); ИФА на сифилис при направлении к врачу кардиологу, неврологу, гематологу, врачам хирургических специальностей (результат не позднее 6 месяцев), флюорография органов грудной клетки с описанием результата (исследование не позднее 1года), ЭКГ (при себе иметь запись ЭКГ), данные о прохождении онкоосмотра.

· Если пациент состоит на диспансерном учете, в направлении приводятся данные диспансерного наблюдения.

Направление заверяется подписью и печатью направившего врача, печатями лечебного учреждения.

Консультации научных сотрудников кафедр Омского государственного медицинского университета проводятся как после консультаций соответствующих специалистов консультативной поликлиники БУЗОО «ОКБ», так и по направлениям врачей специалистов районных или городских лечебных учреждений.

Предварительная запись:

Стол справок: +7 (3812) 23-14-02, телефоны call-центра: +7 (3812) 35-91-16, +7 (3812) 35-91-18.
Режим работы: с 8:00 до 15:55, перерыв с 12:00 до 12:30.

Телефон кассы (кабинет №110): +7 (3812) 24-24-34, +7 (3812) 24-65-77, +7 (3812) 35-91-39.
Режим работы: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 до 12:30.

Для жителей муниципальных районов Омской области возможна запись через сайт Интернет-портала «Омское здравоохранение». В целях безопасности персональных данных, и в соответствии с законодательством, регламентирующим оказание первичной специализированной медико-санитарной помощи, доступ к указанному сайту предоставляется только с использованием механизма авторизации и только участникам ведомственной сети передачи данных.

Режим работы поликлиники:

Регистратура поликлиники работает ежедневно с 8:00 до 17:20 (работа окон регистратуры с 8:00 до 15:55, работа дежурного call-центра с 15:55 до 17:20). Рабочая суббота по графику – с 8:00 до 14:00. Воскресенье-выходной.
Телефон дежурного call-центра: +7 (3812) 24-83-53.
Консультации врачей-специалистов – ежедневно с 8:30 до 15:20 с одной рабочей субботой (по графику). Выходной – воскресенье.

При обращении в консультативную поликлинику БУЗОО «ОКБ» на прием врача-специалиста пациент должен иметь при себе паспорт (для детей до 14 лет – свидетельство о рождении и паспорт сопровождающего родителя), действующий страховой полис обязательного медицинского страхования, СНИЛС, направление, оформленное в соответствии с требованиями и предварительную запись. В регистратуру пациент должен прибыть не позднее, чем за 30 минут до назначенного времени приема. В случае опоздания пациента на прием врача-специалиста консультация осуществляется в последнюю очередь.  

Порядок выдачи результатов медицинских исследований и иной медицинской документации, содержащей охраняемую законом информацию.

1.Данное положение разработано во исполнение Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 № 323-ФЗ и Федерального Закона «О персональных данных» от 27.07.2006 №152-ФЗ

2. Основные понятия:

2.1 Результаты медицинских исследований и иная медицинская документация:
• результаты исследований и иные документы, содержащие персональные данные и (или) сведения, составляющие врачебную тайну;
• дубликаты выписок из амбулаторной карты установленного образца в БУЗОО "ОКБ".

2.2 Сведения, составляющие врачебную тайну:
• информация о факте обращения за медицинской помощью, состоянии здоровья гражданина, диагнозе его заболевания и иные сведения, полученные при его обследовании и лечении.

2.3Персональныеданные:
• любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его: фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы и др.

3. Порядок выдачи результатов медицинских исследований пациентам, и иной медицинской документации (сведения, составляющие врачебную тайну и персональные данные):
• результаты медицинских исследований, проводимые по ОМС выдаются пациентам при предъявлении документа, удостоверяющего личность в кабинете врача специалиста;
• результаты медицинских исследований, проводимые на платной основе выдаются пациентам лично при предъявлении документа, удостоверяющего личность, в кабинете платных услуг с 10.00 до 15.00 (12.00-12.30 перерыв);
• результаты медицинских исследований пациентов младше 15 лет, недееспособных и ограниченно дееспособных пациентов выдаются их законным представителям (родителям, опекунам, попечителям) при предъявлении документа, удостоверяющего личность, а так же документа, подтверждающего его полномочия.

4. Порядок выдачи результатов медицинских исследований иным лицам:
• результаты медицинских исследований выдаются иным лицам, только по предъявлению доверенности от пациента, оформленной в соответствии с гражданским законодательством, и документа, удостоверяющего личность;
• результаты медицинских исследований выдаются по запросу органов дознания и следствия, суда в связи с проведением расследования или судебным разбирательством. Запрос должен быть оформлен на бланке правоохранительного органа с указанием реквизитов уголовного или гражданского дела, подписан уполномоченным лицом и скреплен гербовой печатью.

Режим работы поликлиники:

Регистратура поликлиники работает ежедневно с 8:00 до 17:20 (работа окон регистратуры с 8:00 до 15:55, работа дежурного call-центра с 15:55 до 17:20). Рабочая суббота по графику – с 8:00 до 14:00. Воскресенье-выходной.

Телефон дежурного call-центра: +7 (3812) 24-83-53.

Консультации врачей-специалистов – ежедневно с 8:30 до 15:20 с одной рабочей субботой (по графику). Выходной – воскресенье.  

Получить интересующую Вас информацию или предварительно записаться на консультативный прием Вы можете по телефонам:

Стол справок: +7 (3812) 23-14-02, телефоны call-центра: +7 (3812) 35-91-16, +7 (3812) 35-91-18.
Режим работы: с 8:00 до 15:55, перерыв с 12:00 до 12:30.

Телефон кассы (кабинет №110): +7 (3812) 24-24-34, +7 (3812) 24-65-77, +7 (3812) 35-91-39.
Режим работы: с 8:30 до 16:00, перерыв с 12:00 до 12:30.

Регистратура медико-генетической консультации: +7 (3812) 25-27-11.

Регистратура отделения репродуктивной и перинатальной медицины: +7 (3812) 25-15-78.

Магнитно-резонансная томография: +7 (3812) 24-22-61.

Остеосцинтиграфия: +7 (3812) 35-93-55.

Касса стационара: +7 (3812) 35-93-43.

Стол справок стационара: +7 (3812) 23-52-85.

Контактные телефоны:

Старшая медицинская сестра регистратуры: +7 (3812) 24-83-53.
Режим работы: 8:00-17:20, перерыв 12:00-12:30.

Старшая медицинская сестра консультативной поликлиники: +7 (3812) 23-23-36.

Заместитель главного врача по поликлиническому разделу работы: +7 (3812) 23-31-46.

Прием граждан по личным вопросам: вторник и четверг с 10:00 до 12:00.